Hirnriss-Alarm

Mal ganz arrogant: "Warum haben eigentlich so viele Produktdesigner so wenig Ahnung von Ergonomie?"

Es gibt Anzeigelampen, die außer durchgehend an oder aus zu sein noch einen weiteren Zustand kennen: Blinken.
Das ist an sich nicht besonders aufregend, nur dass "blinkend" im Auge des Betrachters liegt. Will sagen, dass man diesen Zustand nur erkennen kann, wenn in dem Zeitraum, in dem man die Anzeige betrachtet, auch mindestens ein An-Aus-Wechsel stattfindet.
Und jetzt fängt es an, kompliziert zu werden ... zumindest für manche Designer:

Wenn man einer Person die Aufgabe gibt, sich einen Überblick über den Zustand eines Systems zu verschaffen, dann liegt die Blickverweildauer auf einem einzelnen Anzeigeelement bei weniger als einer halben Sekunde. Wenn diese Person also den Zustand "blinkend" erkennen soll, dann muss in einer halben Sekunden mindestens ein Wechsel zwischen "an" und "aus" stattfinden. Die Blinkfrequenz für eine einigermaßen sichere Erkennung muss also bei mindestens 1 Hz liegen (also zwei Zustandsänderungen pro Sekunde).

Wenn es nur eine einzige Anzeige gibt, man es nicht eilig hat, oder die zu beobachtenden Anzeigen dicht beieinander liegen, entschärft sich dies etwas. Als Designer muss ich aber vom ungünstigsten Fall ausgehen.

Bei obigem Blickfänger-Bild ist die Blinkgeschwindigkeit kein Problem, weil es reale Vorgänge nachbildet und keinen Status ... aber es gibt viele Produkte, die obige Forderung sträflich missachten. Beispiele gefällig?

Die Signalanzeige eines Smartphones. Wenn man flüchtig hinsieht, kann es sein, dass man komplett die Dunkelphase erwischt. Man ist immer gezwungen, etwas länger hinzuschauen, obwohl man eigentlich schon etwas anderes machen möchte.

Suspend-Anzeige mancher Computer. Gleiches Problem.

Der Hammer: Eine kürzlich installierte Klimaanlage, die Bereitschaft durch Blinken mit einem Zyklus von 20 Sekunden (!) anzeigt.
Wenn ich 40 Personen bitte, mir mal schnell zu sagen, in welchem Zustand sich die Anlage befindet, werden statistisch gesehen 18 "aus", 18 "an" und 2 "Bereitschaft" sagen.
Ist das anständige Meldung des Betriebszustands!?

Ich fordere Ergonomie-Nachhilfe!